В результате целенаправленной мотивационной работы, Администрация г. Ессентуки сообщает, что доля ветеранов, которые прошли первичное психологическое консультирование в фонде, увеличилась в два раза: с 12% в 2024 году до 25% в 2025 году.
Анна Цивилева, статс-секретарь и заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества», подчеркнула важность психологической поддержки для ветеранов специальной военной операции и их семей. «Очень важно, чтобы человек и его семья не оставались наедине со своими переживаниями и понимали, что рядом есть специалисты, готовые помочь», - отметила она. Фонд выстраивает систему психологической поддержки так, что она доступна каждому: от первичной консультации в филиале до подключения профильных специалистов в самых сложных ситуациях.
Рекомендации пройти первичную консультацию у медицинского психолога получают все, кто обращается в фонд за поддержкой. Взаимодействие с ветеранами осуществляется через социальных координаторов фонда, которые обладают базовыми знаниями в области психологии. Они способны распознавать проблемы на ранней стадии и при необходимости предлагаются обратиться к специалисту. Ветераны и их близкие могут получить психологическую поддержку непосредственно в филиалах фонда, где работают 283 клинических психолога.
По данным фонда, охват ветеранов СВО осмотрами медицинских психологов составляет 25% от общего числа, находящихся на персональном сопровождении. Это означает, что каждый четвертый защитник получил первичный осмотр. Психологическая помощь также оказывается ветеранам во время медицинской реабилитации, санаторно-курортного лечения, а также в медцентрах регионального и федерального уровней и кабинетах медико-психологического консультирования местных больниц.
Примером успешного внедрения таких практик служит Ставропольский край, где была внедрена медицинская информационная система (МИС). Благодаря этой системе, медицинский психолог, ведущий прием на площадке филиала, может сразу записать ветерана на консультацию к врачу-психиатру. Запись осуществляется на удобную дату и время, а затем пациент проходит на прием по «зелёному коридору», минуя очередь.
На основании поручения Президента Российской Федерации, фонд также привлек к работе специалистов из немедицинских организаций. Министерство просвещения РФ разработало критерии отбора педагогов-психологов для консультативной помощи. В результате Федеральный координационный центр при Московском государственном психолого-педагогическом университете создал реестр из 480 квалифицированных специалистов, работающих в центрах психолого-педагогической и медицинской специальной помощи (ППМС-центрах) по всей стране. В 2025 году 120 ППМС-центров предоставили шесть тысяч услуг ветеранам СВО и членам их семей, включая детей.
В декабре 2025 года на форуме «Вместе победим» фонд «Защитники Отечества» подписал соглашение с МЧС России для создания единой системы экстренной помощи людям, пережившим боевые действия. Специалисты психологической службы чрезвычайного ведомства могут оказать оперативную профессиональную помощь в ситуациях острого эмоционального, кризисного или травматического состояния, что подчеркивает важность быстрого и качественного вмешательства.
С момента подписания соглашения, специалисты МЧС оказывали экстренную помощь 36 раз. Также на площадках девяти регионов развернуты филиалы Центра экстренной психологической помощи (ЦЭПП) МЧС России, где ветераны СВО и их семьи могут пройти медико-психологическую реабилитацию. Программы, разработанные специально для ветеранов СВО, включают работу психологов в сочетании с инновационным оборудованием, таким как релаксационные кресла, вибромассажёры, бесконтактные ванны, аппаратура для ароматерапии, цвето- и музыкотерапия, а также очки виртуальной реальности. Пилотный проект получил положительный отклик от 100% участников.
Фонд поддерживает различные практики в области психологической реабилитации защитников, такие как канистерапия (взаимодействие с собаками) и ипповенция (взаимодействие с лошадьми). Общение с животными оказало положительное влияние на состояние ветеранов СВО и их близких, способствуя более быстрому восстановлению. В настоящее время фонд работает над систематизацией этих направлений психологической реабилитации и их доступностью.
Кроме того, фонд «Защитники Отечества» и команда Героя Труда России доктора Дениса Проценко запустили проект СВОИРОДНЫЕ.РФ, который направлен на психологическую и социальную помощь ветеранам СВО и их близким. На этой платформе размещены понятные и универсальные сценарии и речевые модули, которые помогают действовать грамотно в типовых ситуациях, с которыми сталкиваются участники спецоперации после демобилизации.
Контактное лицо по вопросам сотрудничества - Анаит Манукян, заместитель руководителя по связям с общественностью и государственными органами власти филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» в Ставропольском крае. Телефон: +7(961)473-70-93.
Государственный фонд «Защитники Отечества» был создан по Указу Президента России Владимира Путина. Основная цель фонда заключается в персональном сопровождении ветеранов СВО и членов их семей. Специалисты и социальные координаторы фонда помогают защитникам не только с медицинской и социальной реабилитацией, но также в переобучении, трудоустройстве, оказывают юридическую поддержку, адаптируют жилье под нужды инвалидов и обеспечивают долговременный надомный уход. Фонд возглавляет статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ Анна Цивилева. Филиалы фонда действуют во всех регионах России.